Politique de confidentialité

Comment nous protégeons et utilisons vos données personnelles

Conforme au RGPD

Chez Jigiya Sô, nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme d'accompagnement pour enfants à besoins spécifiques.

Collecte des données personnelles

Lors de l'utilisation du site Jigiya Sô, nous pouvons collecter les données suivantes :

Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Spécialité (pour les professionnels)
Adresse postale
Informations sur les enfants (avec consentement)

Important : Nous ne collectons que les données strictement nécessaires au fonctionnement de notre service et avec votre consentement explicite.

Finalité de la collecte

Ces données sont collectées afin de :

1
Permettre l'inscription et la mise en relation avec la communauté Jigiya Sô
2
Répondre aux demandes de contact et d'assistance
3
Améliorer les services proposés sur la plateforme
4
Respecter les obligations légales et réglementaires
5
Assurer la sécurité et la modération de la plateforme

Durée de conservation

Les données sont conservées pour la durée nécessaire aux finalités décrites ci-dessus, et au maximum 3 ans après le dernier contact ou la fermeture de votre compte.

Comptes actifs

Données conservées tant que le compte est actif

Comptes inactifs

Suppression automatique après 3 ans d'inactivité

Partage des données

❌ Les données collectées ne sont jamais vendues à des tiers.

Elles peuvent être transmises uniquement à des prestataires techniques ou partenaires strictement nécessaires au fonctionnement du service, tels que :

Hébergement

Serveurs sécurisés pour le stockage des données

Services techniques

Outils d'analyse et de maintenance

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles :

Chiffrement

SSL/TLS pour tous les échanges

Protection

Pare-feu et systèmes de sécurité

Surveillance

Monitoring 24h/24

Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès

Obtenir une copie de vos données personnelles

Droit de rectification

Corriger des données inexactes ou incomplètes

Droit d'effacement

Demander la suppression de vos données

Droit de limitation

Limiter le traitement de vos données

Droit d'opposition

Vous opposer au traitement de vos données

Droit à la portabilité

Récupérer vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits

Contactez-nous à :jigiyaso.lme@gmail.com

Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum de 30 jours.

Cookies

Le site Jigiya Sô utilise des cookies afin d'améliorer l'expérience utilisateur et de réaliser des statistiques de fréquentation.

Cookies essentiels

Nécessaires au fonctionnement du site

Cookies analytiques

Statistiques d'utilisation anonymes

Cookies préférences

Mémorisation de vos choix

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

Des questions sur vos données ?

Notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant la protection de vos données personnelles.

jigiyaso.lme@gmail.com

Dernière mise à jour de cette politique : Août 2025

Nous vous informerons de toute modification importante par email.